柜员之歌

华灯初上，踏着单车，

拖着长长的影子，往家的方向。

早出晚归，日复一日，

这样忙碌的节奏，已一月有余。

从第一天上柜，决定做一个合格的柜员。

柜员工作是如此的平凡：

每天存款取款，收收付付；

每天人进人出，钱流如水；

键盘敲不出漫天霞光，

算盘拨不落万颗星辰；

忙碌时顾不上喝一口水，

闲暇时大可以参一会禅。

板砖一样的钞票，已经提不起我的兴趣，

因为我的心都系在客户的身上。

不需要羡慕电视里广告代言的明星，

我们柜员是工行的最佳形象代言人。

不需要浮华的饰品来点缀，

须明白真诚最能打动客户的心。

卓越始于平凡，完美源于细节。

日积月累，柜员也能拥有自己的粉丝。

隔着玻璃，是两个世界。

曾经在玻璃外看里面，是一个轻松的世界，

如今在玻璃内却发现，柜员是戴着镣铐的舞者。

各种规章制度，各种风险提示；

有些必要，有些冗余。

上柜伊始，害怕跌倒；

在师傅的传帮带下，

渐渐习惯这样的舞蹈，

却依然愤愤然

想让镣铐的制造者来体会一把。

柜员

没有显赫夺目的业绩，

不是惊天动地的事业，

平平淡淡的工作，勾勒出成长的轨迹；

点点滴滴的进步，收获着丰收的喜悦；

客户的微笑和满意，是最大的慰藉。

守着这份愉悦，是作为柜员的执着。